拉卡拉——安全支付
让生意更高效

凌晨刷卡也安心,实时到账无需等待,专为小微商户定制

拉卡拉POS机

权威资质,值得信赖

支付牌照齐全

持有央行颁发的《支付业务许可证》,业务覆盖全国31省级行政区,依法合规运营

服务千万商户

累计服务超1000万小微企业,年交易额突破万亿,是小微商户支付首选

行业标杆认证

连续多年获评"中国支付行业科技创新奖",以技术驱动支付创新

核心功能,高效便捷

实时到账

秒到产品7×24小时在线,凌晨刷卡T+1到账,满足生意资金流转需求

安全加密

采用银行级加密技术,敏感信息脱敏处理,保障每笔交易安全无虞

多场景覆盖

支持刷卡、扫码、NFC等多种支付方式,适配商超、餐饮等各种经营场景

专属服务

提供一对一客户经理服务,售前咨询到售后支持全程无忧

一键操作,快速上手

POS机操作流程

  1. 开机激活:长按电源键5秒,等待开机界面加载
  2. 输入密码:默认密码123456,进入主操作界面
  3. 选择交易:选择"消费"或"取现"功能
  4. 刷卡/插卡:磁条面朝下刷卡或插入卡槽
  5. 确认支付:持卡人输入密码或签字确认
  6. 打印小票:交易成功后自动打印凭证

手机APP管理

1. 下载拉卡拉商户通APP

扫描POS机背面二维码,安装后注册登录

2. 绑定设备

在"设备管理"中输入POS机序列号完成绑定

3. 交易查询

随时查看交易记录、对账单及资金流向

故障排除,快速解决

错误代码 原因分析 解决方法
E01 卡片余额不足 确认卡内余额,更换支付方式或卡片
E02 网络连接失败 检查网络,重启POS机后重试
E03 交易金额超限 联系银行调整单笔或单日限额
E04 卡片被银行拦截 联系银行确认卡片状态
E99 设备故障/未激活 联系客服确认设备激活状态

高频问题,即问即答

Q:凌晨刷卡多久到账?
标准到账T+1个工作日到账,夜间/节假日交易顺延;开通秒到产品可实现实时到账(需满足银行单笔≤2万元等条件)。
Q:费率是多少?
标准费率0.6%+3元/笔,秒到产品费率0.65%+3元/笔(具体以签约协议为准)。
Q:如何申请POS机?
在官网填写商户信息,审核通过后1-3个工作日完成激活。
Q:交易成功但未到账如何处理?
首先核实交易是否T+1到账,若超48小时联系拉卡拉客服提供交易号查询。
Q:POS机保修期多长?
所有 Plataforma 享受整机一年保修服务,人为损坏按工厂成本收取。
Q:支持哪些支付方式?
支持银联IC卡、磁条卡、云闪付、Apple Pay等主流支付方式。

为小微而生,为便捷而生

拉卡拉始终以"让支付更简便,让生意更容易"为使命,通过科技创新赋能小微商户,推动实体经济繁荣发展。

拉卡拉服务