央行颁发《支付业务许可证》，合法开展支付业务，保障用户资金安全
通过ISO 27001信息安全管理体系认证，数据传输加密，确保交易安全
服务超千万小微商户及个体经营者，深耕支付领域数十年
24小时在线客服，快速响应，解决使用过程中遇到的任何问题
系统智能识别消费场景，自动匹配最优商户类型，保障交易合法合规
支持24小时即时到账，资金秒级到账，满足紧急资金需求
提供灵活费率方案，按需选择，透明消费，无隐性费用
采用国际先进加密算法，保障交易信息及用户隐私安全
提供实时交易记录查询，清晰掌握资金流向及交易详情
小巧便携，支持Android/iOS移动设备，随时随地进行刷卡交易
3步轻松上手，开启便捷收款之旅
收到设备后，按说明书连接手机APP完成激活，设置交易密码，即可开始使用。
打开APP选择交易类型，输入交易金额，连接POS机刷卡/插卡/挥卡，完成收款。
常见错误码及解决方法
交易已完成，资金正常入账，保留凭证即可。
网络连接中断或信号不佳，请检查网络或更换位置重试。
卡片已损坏或无法正确读取，请更换卡片或使用其他支付方式。
卡片被发卡行标记为风险交易或账户异常，联系发卡行核实。
卡片余额不足以完成交易，请更换卡片或使用其他支付方式。
卡片已过期，请联系发卡银行补办新卡或使用其他银行卡。
更多错误码详情请参见随箱说明书或联系客服确认
拉卡拉个人POS机采用灵活费率机制，具体费率根据选择的到账时间、交易类型略有不同。通常，T+0实时到账费率在0.6%-0.8%左右，具体以官方实时公示为准，且无任何隐性费用。
受风险控制策略影响，首次使用有一定额度限制。开通后可通过完善信息、提升信用评级等方式逐步提高额度。单日最高可达到限额根据账户情况而异，部分地区和的交易类型可能有更高限制。
T+0到账表示当天交易后实时到账至指定账户。拉卡拉采用银行级加密传输，资金直接由银行清算，保障资金安全。每次交易均可查询账单，清晰透明。
选择T+0可实时到账；T+1则交易后24小时内到账。若长时间未到账，请：1.检查交易记录是否成功；2.查询收款账户余额；3.联系拉卡拉客服(400客服热线)；4.确认是否发生了退款或结算延迟。
拉卡拉提供一年质保服务。出现故障请：1.重启设备尝试；2.检查是否是硬件连接问题；3.使用手机APP联系在线客服；4.联系官方售后中心，提供机器编号，获取免费维修或换机服务。人为损坏或超期不享受免费保修。
支持全国大部分银联卡，包括借记卡和信用卡。目前不支持外国银行卡（部分特殊场景除外）及储值卡交易。使用储值卡或特殊金融工具请提前确认是否支持。