品牌资质认证

支付牌照

央行支付牌照

持有中国人民银行颁发的支付业务许可证

银联认证

银联认证

通过中国银联安全认证,保障交易安全

3C认证

国家3C认证

产品通过国家强制性产品认证

ISO认证

ISO质量体系认证

符合ISO9001国际质量管理体系标准

核心产品功能

💳

多支付方式

支持银行卡、芯片卡、NFC、微信、支付宝等多种支付方式,满足不同客户需求,提升商户收款效率。

📊

智能数据统计

实时查看交易数据,统计分析报表,帮助商户精准了解经营状况,优化经营决策。

🔒

安全加密技术

采用国际领先的加密技术,多重安全防护,确保每一笔交易安全可靠,保障资金安全。

秒速到账

T+1/D+0快速结算,资金秒级到账,提高商户资金周转效率,缓解现金流压力。

💰

优惠费率

超低费率政策,帮助商户降低运营成本,提升利润空间,助力业务快速发展。

📱

移动互联

支持手机APP远程管理,随时随地查看交易记录,经营状况一手掌握。

简单四步轻松使用

1
开机启动

开机启动

长按电源键启动设备

2
连接网络

连接网络

WiFi或4G自动联网

3
输入金额

输入金额

输入消费金额

4
完成支付

完成支付

刷卡或扫码支付

刷卡错误码查询

错误码 错误描述 解决方案 错误码 错误描述 解决方案
01 请联系发卡行 联系银行客服 03 无效商户 检查商户号设置
05 发卡行不予承兑 换卡或联系银行 14 无效卡号 重新输入卡号
41 挂失卡 使用其他卡片 55 密码错误 重新输入密码
58 终端未入网 检查网络连接 91 银行离线 稍后重试

常见问题解答

费率相关问题

新大陆POS的费率是多少?
新大陆POS提供行业内最具竞争力的费率,标准信用卡费率0.6%,借记卡0.5%,扫码费率低至0.38%。具体费率可根据交易量和合作方案进行调整,欢迎咨询详细优惠。
费率是否会变动?
费率协议一经签订,协议期内保持不变。我们会提前通知任何费率调整,确保客户权益。长期合作客户可享受稳定优惠费率。
是否有其他隐藏费用?
新大陆POS透明收费,无任何隐藏费用。所有费用明细都会在合同中明确标注,包括:交易手续费、机具押金或购买费用、年费等,让客户明明白白消费。

刷卡相关问题

支持哪些支付方式?
支持所有主流支付方式:境内银行卡(磁条卡、芯片卡)、银联云闪付、Apple Pay、微信支付、支付宝、京东支付等,满足顾客各种支付需求。
刷卡失败怎么办?
首先检查卡片是否有效,输入密码是否正确。如仍失败,可根据错误码查询具体原因。常见问题包括网络不稳、系统维护等,可稍后重试或联系客服。
单笔交易限额是多少?
默认单笔交易限额5万元,日累计限额100万元。可根据商户资质和业务需求申请调高限额,提供相关资料即可办理。

到账相关问题

资金什么时候到账?
标准T+1结算模式:工作日当天交易,次个工作日到账。支持D+0实时到账,T+0当天到账,满足不同商户资金需求,提高资金使用效率。
到账到哪里?
资金直接结算到商户绑定的银行账户,支持对私和对公账户。绑定后可在商户平台查看结算记录,确保资金安全透明。
节假日是否正常到账?
节假日期间交易顺延至节后首个工作日到账。开通D+0功能的商户可享受全年365天实时到账服务,节假日资金周转不受影响。

故障与售后

设备出现故障如何处理?
提供7×24小时技术支持。先尝试重启设备,检查网络连接。如无法解决,联系客服获得远程协助,必要时提供免费换机或上门维修服务。
设备保修政策是什么?
所有POS机享受一年免费保修,终身技术支持。非人为损坏提供免费更换或维修。超出保修期设备仍可享受成本价维修服务,确保长期稳定使用。
如何联系售后?
多渠道售后支持:全国400客服热线、在线客服、微信公众号、专属客户经理。提供快速响应,30分钟内响应问题,2小时内提供解决方案。