正规支付品牌·安全合规·智能收单·极速到账
持有央行颁发的《支付业务许可证》,合规经营全国银行卡收单业务,资金清算安全透明。
与中国银联深度合作,交易数据直连银行系统,保障每一笔支付都经过官方验证。
SSL加密+风控系统双重防护,防范交易风险,保护用户资金与信息安全。
支持信用卡、储蓄卡、扫码支付等多种方式,满足不同场景收单需求。
市场定价规则,费率公开透明,无隐性收费,全年支持费率查询。
提供T+0/D+0多种到账模式,资金实时到账,助力商户高效周转。
实时交易记录查询,自动生成账单报表,对账便捷高效。
通过官方渠道提交申请,审核通过后领取POS机,扫描设备二维码完成激活绑定。
插入信用卡或接近NFC卡,输入密码/签字确认,等待交易成功提示音。
通过拉卡拉官方APP或小程序,实时查看交易明细、账单汇总。
设备故障可联系24小时客服,提供远程诊断或上门维修服务。
拉卡拉个人POS机采用市场导向费率,综合信用卡类型及交易性质定价,具体费率以申请时政策为准,全程透明无隐形收费。通过官网“费率查询”功能可查看实时费率。
通常因网络信号弱、设备未联网或服务器临时故障导致。可尝试更换网络环境、重启POS机或稍后重试;若持续失败,请联系24小时客服排查。
默认T+1到账(交易次日到账),支持选择T+0/D+0极速到账(需额外手续费)。到账时间可通过APP实时查询,具体以银行清算时间为准。
首先检查交易状态是否显示“已清算”,确认银行卡是否正确。若交易已完成但资金未到,联系客服提供交易单号,协助核查银行清算流程;若遇风险交易,系统会自动拦截并通知。
设备出现故障可尝试重启设备、切换网络。若问题持续,通过APP提交故障报修,客服会在24小时内响应,安排远程修复或上门更换设备。