专业支付解决方案 · 安全 便捷 高效

品牌资质 信赖之选

🏢

企业背景

99.mobi作为支付行业的资深品牌,专注支付技术研发12年,为全国超百万商户提供安全可靠的收款服务,服务范围覆盖餐饮、零售、电商等多个领域。
🏆

认证荣誉

持有央行颁发的《支付业务许可证》,通过ISO27001信息安全认证、PCI DSS支付卡行业数据安全标准认证,多项技术专利,确保交易安全合规。
🤝

合作银行

与工商银行、建设银行、农业银行、中国银行等主流商业银行深度合作,确保交易资金安全流转,提供7×24小时资金安全保障服务。
🔒

安全保障

采用军事级加密技术,每一次交易数据均加密传输,严格遵循GDPR隐私保护协议,为商户和消费者提供全方位的隐私保护。

核心产品 高效收款

💳

多卡类型支持

全面兼容信用卡、借记卡(磁条卡、芯片卡、接触式/非接触式IC卡)、云闪付、Apple Pay等主流支付方式,覆盖国内外银行卡近300种。
💰

透明费率政策

无隐藏费用,费率公开透明,信用卡费率低至0.38%(单笔≤999卡),借记卡费率0.5%,按交易笔数阶梯计费,符合监管要求,让每一笔交易明明白白。

快速到账服务

支持7×24小时T+0实时到账,资金最快1分钟内到账;T+1次日到账仓,资金安全可靠,满足不同商户的现金流需求,助力高效经营。
📊

智能商户管理

实时交易监控、资金统计报表、自动对账功能,支持多终端管理,iPhone、iPad、Android全设备兼容,随时随地掌握店铺经营状况。

使用教程 一键操作

1

开机签到

按下电源键开机,输入操作员号和密码完成签到,确保设备处于工作状态。

2

选择交易类型

根据客人的支付选择消费、退货或撤销交易,确定支付方式(刷卡/插卡/NFC)。

3

处理卡片

插卡支付:将芯片卡完全插入,听到提示音后拔出;刷卡支付:持卡人刷卡,POS机读取卡片信息。

4

输入金额与密码

输入交易金额,持卡人输入密码并确认,POS机完成交易验证。

5

打印与结账

交易完成后打印签购单,说明钱款性质、交易凭证及商户信息,双方法确认无误后完成结账。

刷卡错误码 解惑指南

错误码 原因说明 解决方法
0001 银行卡信息读取失败 重新插入芯片卡或调整刷卡位置,确保卡片完好的插入读卡区
0002 卡片无效或过期 请核实卡片有效期,更换有效银行卡后重试或联系发卡银行更换新卡
0003 交易超时或网络中断 检查的网络连接,确保有稳定信号,稍后再试或切换到4G模式重试
0004 交易金额超过单笔限额 分两次交易或使用更低的金额重新交易,联系发卡行了解卡内额度
0005 密码错误次数过多 卡片被暂时锁定,请过一段时间后再试或联系发卡银行解锁
0006 余额不足 请确认账户余额是否充足,若余额不足需联系持卡人更换银行卡
0007 操作员号或密码错误 重新输入正确的操作员号和密码,确保密码未过期或被更改

常见问题 专业解答

POS机的费率是多少?收费标准如何? +

费率因交易类型和商户类别而异:信用卡费率0.38%-0.60%(单笔≤999元为0.38%,超999元为0.60%),借记卡费率0.50%-1.00%,二维码支付费率0.38%-0.60%。无额外手续费,按交易金额的百分比收取,每月按笔数阶梯收费,详细标准登录后台查看。

刷卡失败如何解决?故障原因有哪些? +

刷卡失败可能由于以下原因:卡片问题(磁条磨损、芯片损坏)、网络连接不稳定、交易金额超限、银行卡被冻结/挂失、参数设置错误。解决方法:重新插入卡片、检查网络、降低交易金额、联系银行确认卡片状态、检查POS机参数设置是否正确。

到账时间是多久?T+0和T+1的区别是什么? +

T+0实时到账:资金在交易完成后1-10分钟内到账,需支付额外手续费(约0.2%);T+1次日到账:资金在交易日次日到账,无额外手续费。T+0适合需要快速回笼资金的商户,T+1适合对资金流动性要求不高的商户。

资金未到账怎么办?如何查询资金状态? +

首先确认到账时间是否已过(T+0可立即查询,T+1需次日);检查交易记录是否成功(可在POS机后台或APP查看交易记录);联系银行或支付公司查询资金流向(提供交易单号);如有异常及时联系我们的24小时在线客服进行追踪。

POS机出现故障如何处理?如何联系售后? +

首先检查设备连接是否正常(电源、网络)、尝试重启设备;查阅用户手册排除常见故障;如仍无法解决问题,可通过以下方式联系售后:官网在线客服、400客服热线(工作时间9:00-21:00)、微信群技术支持,我们的工程师将在24小时内响应解决问题。