品牌资质,安全可信

营业执照

合法资质

拥有国家颁发的支付业务许可证,是宜宾市持牌合规的POS机服务商,保障交易合法合规。

安全认证

安全认证

通过公安部安全等级保护三级认证,数据加密传输,保障您的资金和个人信息安全。

荣誉证书

荣誉资质

荣获“宜宾诚信支付企业”、“最佳服务奖”等荣誉,服务品质得到10万+用户的认可。

核心产品,满足您的多样化需求

多场景适配

支持餐饮、零售、电商、个人等多种场景,一机多用,节省成本。无论您是实体店铺还是自由职业者,都能找到合适的服务。

实时到账

交易成功后即刻到账,无需等待,资金周转更灵活。解决您资金周转慢的痛点,提升资金使用效率。

低费率

标准费率0.6%,封顶类产品可享更低费率,为您节省每一笔支出。长期使用可以显著降低运营成本。

智能风控

内置智能风控系统,有效防范交易风险,保障您的资金安全。系统24小时监测异常交易,及时预警。

省心售后

7×24小时客服支持,故障处理快速响应,让您使用无忧。无论遇到什么问题,我们都会第一时间帮您解决。

便捷管理

通过手机APP或网页后台,可随时随地查询交易记录、对账单、报表等数据,管理更轻松。

使用教程,简单易操作

1

申请流程

登录99.mobi,填写个人信息(姓名、身份证号、银行卡号等)→ 提交审核(1-2个工作日内通过)→ 缴纳押金(后续可退)→ 寄送POS机

2

激活设备

收到POS机后,扫描机身二维码激活 → 根据提示完成身份验证 → 设备即可正常使用

3

刷卡操作

插入卡片 → 输入密码 → 确认金额 → 签名/确认 → 交易完成 → 系统提示交易成功

4

查询记录

登录99.mobi后台 → 点击“交易记录” → 查看近期交易详情 → 可导出对账单

错误码查询,快速解决问题

错误码 含义 解决方法
00 交易成功 无需处理,交易已成功完成
05 交易失败,请联系银行 检查卡内余额,联系发卡行是否被限制
11 无效卡号 检查卡片是否插入正确,或更换卡片再试
14 无效卡,请联系银行 卡片已被银行挂失或冻结,联系发卡行处理
51 账户余额不足 联系持卡人确认余额或更换其他卡片
54 过期卡 卡片已过有效期,请更换新卡
57 不允许的卡,请联系银行 卡片不支持该交易类型,联系发卡行确认
62 受限制的卡,请联系银行 卡片被发卡行限制使用,联系发卡行处理
65 超出授权金额 联系银行提升信用卡额度,或分多次交易
68 交易失败,请联系银行 联系发卡行确认交易限制情况

提示:如遇到以上未列出的错误码,请联系我们的24小时客服热线处理。

常见问题解答

Q1:你们的费率是多少?有没有更低的选择?
A1:我们提供标准费率0.6%(即每笔交易收取0.6%的手续费),针对不同客户需求,还有封顶类产品(如每笔5元封顶)可供选择,具体费率可联系客服咨询。
Q2:刷卡显示无信号怎么办?
A2:首先检查POS机是否连接Wi-Fi或移动网络,重启设备后重新连接;如仍无法解决,联系我们的7×24小时客服反馈问题。
Q3:交易成功后多久到账?
A3:我们提供实时到账服务,交易成功后资金即刻到您的绑定的银行卡,无需等待。
Q4:交易成功但钱没到账怎么办?
A4:首先检查银行卡是否正确绑定,再登录平台查询交易记录,确认交易状态;如仍未到账,联系客服提供交易单号进行查询,我们会尽快为您处理。
Q5:POS机出现故障如何处理?
A5:联系我们的售后客服,提供设备型号和故障现象,我们会安排技术人员指导您处理,或为您寄送新设备(需符合更换条件)。
Q6:押金可以退还吗?
A6:是的,在您使用POS机满6个月后,且无违规交易记录,押金可全额退还至您的绑定银行卡。
Q7:如何联系售后服务?
A7:您可以通过以下方式联系我们的客服团队:
• 24小时客服热线:[请添加您的热线,这里仅例示意]
• 在线客服:登录99.mobi后台,点击“帮助中心”
• 邮箱:support@99.mobi