央行持牌系统机构,为商户提供支付解决方案。多场景智能支付,实时账单管理,助力商户经营增长。
正式获得央行颁发的《支付业务许可证》,业务类型覆盖互联网支付、银行卡收单等,合规合法为商户服务。
通过中国银联严格的商户认证,支持银联卡收单,保障交易安全与资金快速清算。
通过国际信息安全管理体系认证,严格保护商户与消费者的数据安全,防止信息泄露。
支持信用卡、借记卡刷卡、扫码支付、闪付等多种支付方式,覆盖 rdr 场景。
商户端实时查看交易记录、对账单,支持多维度数据分析,助力经营决策。
内置AI智能风险模型,实时监测异常交易,保障资金安全,降低欺诈风险。
支持传统POS机、手持终端、手机APP等多种终端设备,灵活适配不同场景需求。
常见原因:设备未成功完成签到流程,或网络连接中断导致与聚合系统断开。
解决方法:
原因:商户号不正确、商户未开通相应业务或系统未录入。
解决:检查商户号是否正确,联系服务商开通对应业务。
原因:银行卡已过有效期或磁条/芯片损坏。
解决:建议消费者联系发卡行换卡或更换支付方式。
原因:银行卡内可用余额不足无法完成支付。
解决:确认卡内余额,或建议消费者使用其他支付方式。
原因:系统暂时性故障或网络中断,导致交易无法完成。
解决:重新尝试交易,多次失败请联系客服。
科付通采用透明费率模式,直接与央行清算机构对接,费率0.38%-0.6%,无额外手续费或隐性扣费,具体以商户签约协议为准。
如频繁出现错误码,建议检查POS机的网络连接稳定性、磁头是否清洁、卡片状态是否正常。如多次尝试无效,请联系我们的7×24小时客服热线,提供错误码信息以协助排查。
科付通默认实时到账(T+0),资金将在交易成功后30分钟至2小时内到账商户绑定的结算账户,节假日顺延。具体到账时间受银行清算系统影响,请在商户后台查看交易记录。
首先检查商户后台的交易状态,确认是否显示"成功"。如确认交易成功但未到账,需:
科付通提供以下售后服务渠道: