拉卡拉个人POS机

安全合规,便捷支付,即时到账

立即办理

品牌资质

央行支付牌照

持央行颁发的《支付业务许可证》,合法合规运营

银联认证

通过中国银联安全认证,支持银联卡快速结算

安全加密

符合PCI DSS Level 1安全标准,每笔交易数据加密传输

百万用户信赖

服务超百万个人商户,资金安全稳定有保障

核心产品功能

智能商户匹配

根据消费场景智能匹配最优商户类型(如餐饮、零售等),避免跳码风险

多终端支持

支持刷卡、插卡、挥卡(NFC)、扫码支付,适配多种使用场景

灵活到账模式

T+1免费到账、D+0小额手续费到账,满足不同资金周转需求

实时交易查询

App内实时查看交易记录,支持分笔、汇总数据统计

使用教程

1
注册账户
扫描机器二维码下载APP,填写个人信息完成实名认证
2
激活机器
在APP内扫描机身二维码,上传信息完成激活
3
刷卡交易
插卡输入密码→确认金额→签名→交易成功
4
查询到账
APP内查看交易记录,确认资金到账状态

刷卡显示错误码说明

错误码 原因说明 解决方法
62 交易受限或卡片问题 联系发卡行核实卡片状态
57 卡片被冻结或过期 联系银行解冻或更换卡片
99 网络连接失败 检查网络或重启机器,重新连接
07 拒绝交易(余额不足/发卡行限制) 确认余额或联系发卡行调整额度
41 卡片已挂失 使用其他卡片交易
12 无效交易(卡片损坏/过期) 更换新卡片尝试

常见问题解答

费率是多少?如何计算?

标准费率为0.6%+3元/笔(如刷10000元,手续费为10000×0.6%=60元+3元=63元)。

若享受活动优惠(如长期客户折扣),需以APP内显示的实际费率为准。

到账时间怎么选择?哪种更快?

提供两种到账模式:

  • T+1到账:第二个工作日到账(银行处理时间),免费无手续费。
  • D+0到账:第二个自然日到账(节假日顺延),收取小额手续费(约2元/笔)。

交易成功但没收到钱怎么办?

请按以下步骤排查:

  1. 确认到账模式:T+1到账需次日到账;D+0需检查是否支付手续费。
  2. APP内查询交易记录,确认订单状态(成功/处理中)。
  3. 联系拉卡拉客服,提供交易单号,协助核查资金流向。

机器故障怎么处理?

首先检查:

  • 电量是否充足(插电充电)
  • 网络是否正常(重启路由器/更换SIM卡)
  • 卡片是否插入正确(磁条向外/芯片向上)

若仍无法解决,联系拉卡拉售后电话(官网查询),提供机身编号,安排维修或更换。