央行支付牌照 - 持有合法支付业务许可证，合规运营
PCI-DSS认证 - 符合国际支付卡行业安全标准，保障用户数据安全
ISO 27001认证 - 信息安全管理体系认证，规避数据泄露风险
银联认证 - 支持银联标准卡收单，覆盖全国超99%持卡人
长按电源键开机，输入管理员密码登录，选择“签到”完成设备激活。
支持刷卡（磁条/芯片卡）、插卡、扫码（微信/支付宝）等多种方式，根据客户需求选择。
输入交易金额，客户签字/输入密码确认，交易成功后打印小票，资金实时到账（T+0）或次日到账（T+1）。
Q: 合利宝POS机的费率是多少？
A: 合利宝提供灵活的费率方案（如0.38%/0.6%/1.25%等阶梯费率），具体以实际签约为准。所有费率透明无隐形费用，可登录APP查看详细费率表。
Q: 哪些银行卡可以使用？
A: 支持所有银联标准卡（借记卡、信用卡），以及部分境外卡（如VISA、MasterCard）。部分卡种可能受发卡行限制，如需查询请联系客服。
Q: 交易款项什么时候到账？
A: 默认实时到账（T+0），需支付少量手续费；也可选择T+1到账（次日到账，费用更低）。具体到账时间受银行清算系统影响，节假日可能延迟。
Q: 交易成功但未到账，如何处理？
A: ① 首先通过APP查询交易状态：若显示“成功”但未到账，联系银行核实（可能是银行延迟）；② 若交易状态异常，联系合利宝客服提供交易号，我们将协助排查（可能原因：系统故障、风控拦截等）；③ 确认资金无误后，会在1-3个工作日内完成到账。
Q: POS机出现黑屏/无法刷卡等故障怎么办？
A: ① 检查设备电量：若电量不足，充电后尝试 restart；② 重启设备：长按电源键10秒强制关机，再开机；③ 若仍无法解决，联系合利宝售后（工作时间：9:00-18:00），提供设备编号和故障描述，我们将安排维修或更换。
| 错误码 | 原因 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 00 | 交易成功 | 无需操作，等待到账 |
| 11 | 无效卡号 | 检查卡片是否有效，或联系发卡行 |
| 14 | 无效卡或过期 | 更换卡片或检查有效期 |
| 41 | 发卡行未授权 | 联系发卡行确认是否开启线上交易权限 |
| 51 | 余额不足 | 提示持卡人更换其他银行卡或现金支付 |