支付卫士,您的安全支付伙伴

专注POS机领域10年,合规运营,为千万商户提供稳定、高效的支付解决方案

合规背景,值得信赖

央行支付牌照

持有央行颁发的《支付业务许可证》,合规开展收单业务,保障交易安全。

PCI DSS安全认证

通过支付卡行业数据安全标准认证,确保用户信用卡信息的安全传输与存储。

ISO27001认证

获得ISO 27001信息安全管理体系认证,建立完善的信息安全防护体系。

智能硬件,满足多元需求

智能POS

  • 一体化设计,支持刷卡/扫码/闪付
  • 大屏幕显示,操作简便
  • 多行业场景适配(餐饮/零售/商超)

传统POS

  • 稳定耐用,高承重打印
  • 支持磁条卡/芯片卡/非接触支付
  • 适合高交易量商户

移动POS

  • 便携小巧,蓝牙/WiFi连接
  • 即插即用,无限 portable
  • 适合上门服务/小型摊位

简单易操作,三步掌握

步骤1:开机与连接

按下电源键开机,打开手机蓝牙,在APP中搜索设备并配对连接。

开机与连接

步骤2:APP注册登录

打开支付卫士APP,填写商户信息完成注册,登录后即可进入交易界面。

注册登录

步骤3:刷卡操作

选择支付方式(刷卡/扫码),输入金额,让客户刷卡或扫码,交易完成后查看回单。

刷卡操作

常见错误,一键解决

E01
无效卡号

检查卡号输入是否正确,或更换卡片重试;若问题依旧,联系银行确认卡片状态。

E02
交易超时

检查网络连接是否稳定,切换网络后重试;若多次失败,联系客服查询。

E03
账户余额不足

建议客户查询账户余额,充值后再进行交易;或更换其他支付方式。

E05
系统维护

当前系统正在进行维护,请稍后再试;具体恢复时间可通过客服查询。

E08
签名不符

重新核对客户签名是否与卡片背面的签名一致,确认后重试。

E10
终端未激活

请联系客服提供终端序列号,完成激活后再使用;新购终端需激活后使用。

涵盖全面,解答疑惑

费率问题

Q:费率如何计算?

A:按交易金额的0.6%+3元/笔收费(示例,具体费率以实际合同为准);每月可享受交易量减免政策,详情联系客服获取。

Q:费率会调整吗?

A:我们会根据市场政策和行业标准调整费率,调整前会提前通知商户,确保透明沟通。

刷卡问题

Q:刷卡限额是多少?

A:单笔限额5万元,日累计限额20万元(可根据商户资质申请调整,联系客服开通);扫码交易限额同刷卡。

Q:支持哪些银行卡?

A:支持银联、VISA、Mastercard等主流银行卡,具体以POS机显示的卡组织为准。

到账问题

Q:到账时间多久?

A:普通到账(T+1日到账),法定节假日顺延;加急到账(T+0)需额外支付手续费,资金实时到账。

Q:到账账户可以修改吗?

A:可以,登录APP进入账户管理,绑定新的收款账户即可,变更后次日生效。

不到账与故障

Q:资金不到账怎么办?

A:1. 检查到账时间是否已过(T+1日);2. 登录APP查看交易记录状态;3. 若仍未到账,联系客服提供交易流水,24小时内处理。

Q:POS机故障如何维修?

A:联系售后客服,提供设备型号和故障现象,我们将安排远程技术支持或上门维修;若无法修复,免费更换新机。