银联商务官方授权产品,符合银联技术标准与安全规范,保证支付安全性与合规性
持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,具备合法支付清算资质
通过信息安全管理体系认证,保障用户交易数据与个人信息安全
符合支付卡行业数据安全标准,确保信用卡数据加密传输与存储安全
支持银行卡刷卡、扫码支付、NFC闪付等多种支付方式,覆盖线上、线下全场景需求
采用银联智能加密技术,多重安全防护机制,有效抵御欺诈风险,保障交易安全
商户可通过APP或网页端实时查看交易记录、分析经营数据,提升运营效率
支持热敏小票打印,交易凭证清晰,同时具备自动切纸与耗材低电量提醒功能
兼容Android与iOS系统,支持蓝牙、Wi-Fi、4G等多种网络连接方式,满足不同经营场景
提供7×24小时专业客服支持,快速响应并解决商户遇到的各类支付问题
确认POS机、充电线、电源适配器、银行卡读卡器等配件齐全,检查设备外观无损坏
将POS机连接电源适配器,等待开机;通过Wi-Fi、4G或网线连接网络(首次使用需配置网络)
长按电源键开机,根据屏幕提示完成初始化设置(如语言、时区选择),绑定商户信息
选择支付方式:插入银行卡输入密码,或打开微信/支付宝扫码收款
交易完成后,POS机自动打印交易小票,商户与顾客各留存一份
| 错误码 | 含义 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 62 | 交易金额超限 | 联系发卡行调整单笔/日累计交易额度 |
| 51 | 余额不足 | 确认账户余额是否充足 |
| 57 | 有效期错误 | 核对卡片有效期是否过期或输入错误 |
| 14 | 无效卡号 | 检查卡号是否正确或联系发卡行确认 |
| 41 | 挂失卡 | 联系发卡行确认卡片是否已挂失 |
| 43 | 被窃卡 | 立即终止交易并联系发卡行 |
| 75 | 密码错误次数超限 | 等待24小时后重新尝试或联系发卡行 |
| 91 | 发卡行未开通交易 | 联系发卡行确认是否开通POS交易功能 |
A: 费率根据商户类型、交易金额及合作方案有所不同,通常标准类商户费率在0.6%左右(具体以实际签约为准)。我们有多种费率方案可供选择,欢迎联系客服获取详细报价。
A: "未认证"通常表示商户信息未完成认证。请登录商户管理平台,根据提示补充营业执照、法人身份证等资料完成认证,认证通过后即可正常交易。
A: 标准到账时间为T+1工作日,即交易次日到账。我们提供实时到账服务(需单独申请),交易成功后可实时到账至指定账户。
A: 请先检查以下情况:
1. 确认交易是否已被取消或退款;
2. 检查商户账户信息是否正确;
3. 登录商户管理平台查询交易状态,或联系客服提供交易单号查询。
A: 您可通过以下方式联系售后:
1. 拨打客服热线(工作时间9:00-20:00);
2. 登录商户平台提交工单;
3. 通过微信企业号或APP内客服功能联系。
我们会尽快为您解决问题,通常故障排查与修复在24小时内完成。