我们拥有完善的行业资质和认证,确保为您提供安全可靠的支付服务
中国人民银行颁发,合规经营保障
通过中国银联安全认证,交易更安全
国际信息安全管理体系认证
支付卡行业数据安全标准认证
我们提供全方位的移动支付解决方案,满足不同商户的多样化需求
简单几步,轻松上手使用我们的POS机服务
在线提交申请资料,快速审核通过
收到设备后按照指引完成激活
下载APP,连接设备即可开始收款
常见错误代码及解决方法,帮助您快速解决问题
| 错误代码 | 错误描述 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查银行卡状态或联系发卡行 |
| 03 | 无效商户 | 检查商户号是否正确或联系客服 |
| 05 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查银行卡状态或联系发卡行 |
| 12 | 无效交易 | 检查交易金额或重新尝试 |
| 14 | 无效卡号 | 检查银行卡号是否正确 |
| 51 | 余额不足 | 检查银行卡余额 |
| 55 | 密码错误 | 重新输入正确密码 |
| 61 | 交易金额超限 | 减少交易金额或联系发卡行 |
我们整理了商户最关心的问题,为您提供详细解答
我们的标准费率为刷卡0.6%,扫码0.38%,没有任何隐藏费用。具体费率可能根据商户类型和交易量有所调整,详情可咨询客服。
如果刷卡遇到问题,请先检查错误代码并参考上表。如问题仍未解决,可重启设备或联系我们的客服热线,我们将第一时间为您解决问题。
正常情况下,T+1工作日到账(节假日顺延)。我们也有D+0即时到账服务,可根据需要选择。具体到账时间以银行实际处理为准。
如果资金未按时到账,请先检查交易是否成功。如交易成功但未到账,请联系客服提供交易信息,我们将协助查询并尽快处理。
如设备出现故障,请先尝试重启。如问题依旧,可联系客服或,我们将提供远程指导或安排设备更换。
我们提供7×24小时客服支持,全年无休。无论是设备故障、交易问题还是业务咨询,我们的专业团队随时为您服务。