品牌实力,安全可靠

央行支付牌照

持有央行颁发的《支付业务许可证》,合法合规持牌经营

银联权威认证

通过银联严格安全测试,交易数据全程加密保障

百万用户信赖

服务超100万商户,累计交易额突破500亿

7×24小时客服

专业团队全天候在线,1分钟响应快速解决客户疑问

核心产品,智能稳定

稳定不跳码

智能商户匹配系统,确保每笔交易对应真实商户,0跳码风险,保护信用卡积分与额度

实时T+0到账

支持资金实时到账,手续费低至0.38%,满足紧急用款需求

行业低价费率

信用卡费率低至0.55%,长期使用更节省成本,无隐藏手续费

多终端兼容

支持手机POS、传统POS、MPOS,覆盖零售、餐饮、微商等全场景

智能风控系统

AI算法精准识别交易风险,自动规避异常商户,保障资金安全

使用教程,简单无忧

1

开机连接

按下电源键开机,等待卫星GPS信号及蓝牙网络连接成功

2

打开APP

扫描POS机二维码下载APP,输入手机号完成注册登录

3

选择商户类型

在APP中选择“餐饮”“零售”等场景,确认商户信息

4

刷卡并输入金额

插入磁条卡/非接触式芯片卡,输入交易金额,点击“确认交易”

5

签名确认

在屏幕或小票上完成签名,确认交易成功

6

交易完成

等待POS机打印小票,资金实时到账至绑定的银行卡

常见错误码解析

错误码 含义说明 解决方法
00 交易成功 交易已完成,资金正常入账
51 余额不足 检查卡内余额是否充足;联系发卡行确认可用额度
54 无效卡号 重新输入卡号,确保数字完整无错;更换其他银行卡尝试
62 交易超限 降低交易金额(单笔/当日限额由银行设定);分多次交易
68 联系发卡行 联系发卡行确认卡片状态/交易规则;检查是否有冻结
90 网点对账不平 稍后重试交易;联系银行或环刷客服协助排查

常见问题解答

环刷POS机的费率是多少?

环刷POS机提供

  • 信用卡费率低至0.55%(部分优惠费率0.38%)
  • 储蓄卡费率0.35%(0元秒到)
  • 无其他隐藏手续费,无激活费、押金等额外费用
特殊商户(如公益类)费率会有小幅调整,详情可咨询客服。

刷卡被风控怎么办?如何避免?

风控原因:频繁大额交易、非营业时间刷卡、商户类型单一等。
避免方法:

  • 按真实消费规律刷卡(如白天刷卡、金额阶梯增长)
  • 多样化商户类型(餐饮、超市、生活缴费等)
  • 单次金额不超过卡额度的50%
  • 避开凌晨、深夜等异常时段刷卡
若已被风控,请联系环刷客服提交解控申请,提供交易凭证。

刷卡后资金不到账,怎么办?

1. 首先确认交易是否显示“成功”,查看APP/小票上的交易单号
2. 等待15-30分钟(部分银行清算延迟)
3. 若长时间未到账,联系环刷客服报交易单号查询进度
4. 检查收款银行卡是否处于正常状态(如是否被冻结、输入卡号是否错误)
提示:鱼跃POS支持“交易保障计划”,符合条件的交易可获赔付保障。

POS机如何升级和故障报修?

固件升级:打开APP的“设备管理”-“检查新版本”,按提示完成升级(建议WIFI下操作)
故障报修:在APP内点击“客服”-“故障报修”,填写问题描述,上传故障截图,客服会在1小时内回复处理方案
常见故障排查:重启POS机、检查网络连接、重新插卡尝试;若仍无法解决,凭订单截图联系在线客服。

环刷POS机支持哪些支付方式?

支持以下支付方式:

  • 银联卡(信用卡/储蓄卡)
  • 花呗分期
  • 微信支付(部分机型支持)
  • 支付宝(部分机型支持)
即插即刷的磁条卡/IC芯片卡,也支持蓝牙扫码支付(需手机APP配合)。