新国都支付拥有全面的金融支付资质,为用户提供安全可靠的支付服务保障
持有中国人民银行颁发的支付业务许可证,合规经营
交易资金由银行全程监管,确保每一笔交易安全
通过PCI DSS、银联认证等多项行业安全标准
十余年支付行业经验,服务百万商户
全新智能POS终端,满足商户多样化收款需求
支持刷卡、扫码、NFC等多种支付方式,兼容微信、支付宝、云闪付等主流支付工具
D+0到账服务,资金实时清算,节假日正常结算,满足商户现金流需求
提供交易查询、对账、数据分析等功能,助力商户高效管理业务
简单四步,快速开通并使用新国都POS机
填写基本信息,提交申请资料
资料审核通过后,快速开通账户
收到POS机后按照指引激活设备
连接网络,进行首笔交易测试
常见交易错误代码及解决方法
| 错误代码 | 错误说明 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查银行卡状态或联系发卡银行 |
| 03 | 无效商户 | 检查商户号是否正确或联系服务商 |
| 14 | 无效卡号 | 检查银行卡号是否正确 |
| 51 | 余额不足 | 确认账户余额是否足够支付 |
| 55 | 密码错误 | 重新输入正确的交易密码 |
| 61 | 超出金额限制 | 降低交易金额或联系发卡行调整限额 |
关于费率、刷卡、到账等问题的详细解答
新国都POS机费率根据商户类型和交易方式有所不同,一般刷卡费率在0.38%-0.6%之间,扫码支付费率通常为0.38%。具体费率以签约时的协议为准。
正常情况下,T+1工作日到账(即交易次日到账)。部分商户可申请D+0到账服务,实现当天交易当天到账。节假日到账时间可能会顺延。
首先检查交易是否成功,确认交易成功后,如未到账可联系客服查询具体原因。常见原因包括:银行系统延迟、节假日顺延、交易信息异常等。
常见故障可通过重启设备、检查网络连接、更新系统等方式解决。如问题无法自行解决,可联系售后技术支持获取专业帮助。
新国都POS机采用金融级加密技术,交易资金由银行直接监管,同时拥有完善的风险控制系统,全方位保障商户资金安全。