持有央行颁发的《支付业务许可证》,合法开展支付业务,保障交易安全。
在烟台设立专属服务网点,7×24小时响应,快速解决商户实际问题。
通过国际ISO 27001认证,采用AES-256加密技术保护用户隐私信息。
服务烟台上千家商户,客户满意度达98%以上,是值得信赖的收单品牌。
行业领先的智能POS终端,支持刷卡、扫码、闪付等多种支付方式。
超低费率
标准0.38%
T+0秒到
实时到账
真实商户
本地化生意
7×24售后
专业响应
实时交易查询: 进入APP"交易记录"页面,可查看详细流水,支持按日期、金额范围筛选。
到账信息查询: 在"钱包"页面,查看资金到账状态和银行卡绑定信息。
提现操作: 点击"提现",选择金额确认,资金将在1-2小时内到账。
设置管理: 进入"设置"修改交易密码,更换绑卡,调整打印格式等。
问题1: POS机连不上网络怎么办?
解决:检查WIFI密码是否正确,重启POS机,或使用流量模式。
问题2: 刷卡显示"57"错误?
解决:商户信息未完整认证,需重新上传资料并提交审核。
问题3: 小票打印不清楚?
解决:检查打印纸是否用完,或调整打印头位置,也可换用热敏纸。
| 错误代码 | 错误原因 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 61 | 受限制的信用卡 | 联系发卡行核实卡片状态,确认是否被风控 |
| 54 | 卡片已过期 | 建议客户联系银行申请补发新卡 |
| 57 | 商户信息不完整 | 确认商户资质资料是否上传完整,重新提交审核 |
| 75 | 网络连接超时 | 检查POS机网络信号,重启设备或切换网络 |
| 94 | 交易重复提交 | 等待系统处理,或联系客服取消原交易 |
| B2 | 卡片被吞没 | 带上身份证到银行网点取回卡片 |
| FD | 终端未激活 | 检查机具是否完成激活流程 |
| 99 | 系统维护中 | 等待1-2分钟后重试,或联系客服确认 |
提示:如遇其他错误代码,请记录交易单号,联系通付POS烟台服务中心咨询。